Diagnósticos – PC Gamer / Notebooks
Incluye :
- Testeo hasta provocar la falla
- Revision de todos sus componentes
- Entrega de posibles soluciones.
Contratando este servicio debe traer el equipo a nuestro local. Si necesitas el servicio a domicilio o un retiro mas envio debes hablar con soporte.
🦍 Envío y Devoluciones
🔒 Garantía y Satisfacción
En Gorilla Setups queremos que quedes 100% conforme con tu compra. Todos nuestros productos cuentan con garantía y el respaldo de nuestro equipo técnico. Si tienes algún inconveniente, estamos disponibles para ayudarte.
📦 Políticas de Envío
🚛 Entrega Tardía (–5% descuento): Tiempo estimado: 20 a 25 días hábiles. Ideal si no necesitas el equipo con urgencia y quieres un descuento adicional. Garantía extendida: 2 años.
📦 Entrega Normal (Precio Base): Tiempo estimado: 10 a 15 días hábiles. Opción estándar con garantía de 2 años. Sin recargos ni descuentos.
⚡ Entrega Anticipada (+10% recargo): Tiempo estimado: 3 a 5 días hábiles. Perfecta si necesitas el equipo con urgencia. Garantía: 1 año.
🔁 Cambios y Devoluciones
Aceptamos cambios o devoluciones dentro de los 10 días posteriores a la entrega del producto, siempre y cuando el equipo:
No haya sido usado más allá de su configuración inicial.Mantenga los empaques originales de cada componente (placa madre, GPU, caja del gabinete, etc).No presente daños por mal uso o mala instalación por terceros.⚠️ Si los empaques fueron desechados, la solicitud será revisada caso a caso. Envíanos fotos y toda la información posible para ayudarte.
💳 Métodos de Pago y Opciones Especiales
En Gorilla Setups ofrecemos diversas formas de pago para que puedas acceder a tu PC ideal de forma fácil, rápida y segura.
✅ Formas de Pago Aceptadas:
- 💳 Tarjeta de Crédito/Débito A través de plataformas seguras como WebPay, MercadoPago, u otras pasarelas habilitadas.
- 💵 Transferencia Bancaria Puedes hacer una transferencia directa a nuestra cuenta. Verifica los datos antes de transferir. Se confirma manualmente en horario hábil.
- 📦 Pago Contra Entrega (solo disponible para productos en stock y en Santiago) Puedes pagar el total al momento de recibir el producto, coordinado previamente con el equipo.
🧾 Opciones Flexibles:
🧩 Pago Mixto ¿Tienes un límite en tu tarjeta? Puedes combinar:
- Una parte con tarjeta, Otra con transferencia,O incluso pagar un pie y el resto en cuotas.
🔁 Recibimos tu equipo como parte de pago
- Aceptamos computadores, notebooks o componentes usados como parte de pago, previa evaluación técnica. Envíanos fotos, especificaciones y estado del equipo para cotizar su valor.
💰 Compra con pie inicial
- Puedes pagar un pie mínimo para reservar tu equipo y luego terminar de pagar en las fechas acordadas. Esto aplica principalmente para pedidos personalizados o entregas diferidas con empresas.(Siempre pagando primero, factoring aceptamos)
📌 Observaciones Importantes:
- Todos los pagos deben ser confirmados antes de proceder con la preparación o despacho del equipo.
- Las evaluaciones de equipos usados se hacen en horario hábil y requieren revisión presencial o remota según el caso.
- Si pagas con tarjeta en cuotas sin interés, asegúrate de revisar las condiciones de tu banco.
Este servicio es para quienes tengan problemas con su equipo, Se hace un testeo completo para analizar el posible fallo de este.
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