Mantenimiento – Notebook Gamer
Incluye :
- Test previo de rendimiento.
- Limpieza externa e interna de la placa de forma minuciosa.
- Cambio de pasta termica del procesador
- Limpieza de ventiladores
- Test de rendimiento una vez finalizado el mantenimiento.
- Opcional a petición del cliente: Formateo de windows 11 pro (Sin licencia) / Actualización de Bios / Instalación y/o actualización de drivers / activación de secure boot.
El plazo de mantenimiento de los equipos es de 1 a 5 días hábiles, contratando este servicio debe traer el equipo a nuestro local. Si necesitas el servicio a domicilio o un retiro mas envio debes hablar con soporte.
🦍 Envío y Devoluciones
🔒 Garantía y Satisfacción
En Gorilla Setups queremos que quedes 100% conforme con tu compra. Todos nuestros productos cuentan con garantía y el respaldo de nuestro equipo técnico. Si tienes algún inconveniente, estamos disponibles para ayudarte.
📦 Políticas de Envío
🚛 Entrega Tardía (–5% descuento): Tiempo estimado: 20 a 25 días hábiles. Ideal si no necesitas el equipo con urgencia y quieres un descuento adicional. Garantía extendida: 2 años.
📦 Entrega Normal (Precio Base): Tiempo estimado: 10 a 15 días hábiles. Opción estándar con garantía de 2 años. Sin recargos ni descuentos.
⚡ Entrega Anticipada (+10% recargo): Tiempo estimado: 3 a 5 días hábiles. Perfecta si necesitas el equipo con urgencia. Garantía: 1 año.
🔁 Cambios y Devoluciones
Aceptamos cambios o devoluciones dentro de los 10 días posteriores a la entrega del producto, siempre y cuando el equipo:
No haya sido usado más allá de su configuración inicial.Mantenga los empaques originales de cada componente (placa madre, GPU, caja del gabinete, etc).No presente daños por mal uso o mala instalación por terceros.⚠️ Si los empaques fueron desechados, la solicitud será revisada caso a caso. Envíanos fotos y toda la información posible para ayudarte.
💳 Métodos de Pago y Opciones Especiales
En Gorilla Setups ofrecemos diversas formas de pago para que puedas acceder a tu PC ideal de forma fácil, rápida y segura.
✅ Formas de Pago Aceptadas:
- 💳 Tarjeta de Crédito/Débito A través de plataformas seguras como WebPay, MercadoPago, u otras pasarelas habilitadas.
- 💵 Transferencia Bancaria Puedes hacer una transferencia directa a nuestra cuenta. Verifica los datos antes de transferir. Se confirma manualmente en horario hábil.
- 📦 Pago Contra Entrega (solo disponible para productos en stock y en Santiago) Puedes pagar el total al momento de recibir el producto, coordinado previamente con el equipo.
🧾 Opciones Flexibles:
🧩 Pago Mixto ¿Tienes un límite en tu tarjeta? Puedes combinar:
- Una parte con tarjeta, Otra con transferencia,O incluso pagar un pie y el resto en cuotas.
🔁 Recibimos tu equipo como parte de pago
- Aceptamos computadores, notebooks o componentes usados como parte de pago, previa evaluación técnica. Envíanos fotos, especificaciones y estado del equipo para cotizar su valor.
💰 Compra con pie inicial
- Puedes pagar un pie mínimo para reservar tu equipo y luego terminar de pagar en las fechas acordadas. Esto aplica principalmente para pedidos personalizados o entregas diferidas con empresas.(Siempre pagando primero, factoring aceptamos)
📌 Observaciones Importantes:
- Todos los pagos deben ser confirmados antes de proceder con la preparación o despacho del equipo.
- Las evaluaciones de equipos usados se hacen en horario hábil y requieren revisión presencial o remota según el caso.
- Si pagas con tarjeta en cuotas sin interés, asegúrate de revisar las condiciones de tu banco.
Pensado para equipos portatiles que requieren una limpieza profunda y un mantenimiento detallado, el equipo es limpiado minuciosamente, asegurando la eliminación total de suciedad y residuos acumulados. Además, se ofrece la instalación de componentes adicionales, ya sean memorias ram o discos de almancenamiento que el cliente los traiga por cuenta propia o los haya adquirido directamente con nosotros. Este nivel de servicio es ideal para equipos que no han sido intervenidos en largos períodos de tiempo o que requieren una revisión más integral.
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