Mantenimiento Avanzado
El mantenimiento Avanzado (PRO) Incluye :
- Testeo de rendimiento previo
- Limpieza de Tarjeta Grafica Completa + Cambio de pasta termica
- Limpieza completo del equipo con aire comprimido.
- El equipo se desarma y se limpia cada componente minuciosamente.
- Se rearma el equipo incluyendo gestión de cables.
- Instalación de componentes traídos por el cliente sin coste adicional.
- Cambio de pasta térmica (A elección).
- Testeo post mantenimiento.
Contratando este servicio debe traer el equipo a nuestro local. Si necesitas el servicio a domicilio o un retiro mas envio debes hablar con soporte.
🦍 Envío y Devoluciones
🔒 Garantía y Satisfacción
En Gorilla Setups queremos que quedes 100% conforme con tu compra. Todos nuestros productos cuentan con garantía y el respaldo de nuestro equipo técnico. Si tienes algún inconveniente, estamos disponibles para ayudarte.
📦 Políticas de Envío
🚛 Entrega Tardía (–5% descuento): Tiempo estimado: 20 a 25 días hábiles. Ideal si no necesitas el equipo con urgencia y quieres un descuento adicional. Garantía extendida: 2 años.
📦 Entrega Normal (Precio Base): Tiempo estimado: 10 a 15 días hábiles. Opción estándar con garantía de 2 años. Sin recargos ni descuentos.
⚡ Entrega Anticipada (+10% recargo): Tiempo estimado: 3 a 5 días hábiles. Perfecta si necesitas el equipo con urgencia. Garantía: 1 año.
🔁 Cambios y Devoluciones
Aceptamos cambios o devoluciones dentro de los 10 días posteriores a la entrega del producto, siempre y cuando el equipo:
No haya sido usado más allá de su configuración inicial. Mantenga los empaques originales de cada componente (placa madre, GPU, caja del gabinete, etc). No presente daños por mal uso o mala instalación por terceros. ⚠️ Si los empaques fueron desechados, la solicitud será revisada caso a caso. Envíanos fotos y toda la información posible para ayudarte.
💳 Métodos de Pago y Opciones Especiales
En Gorilla Setups ofrecemos diversas formas de pago para que puedas acceder a tu PC ideal de forma fácil, rápida y segura.
✅ Formas de Pago Aceptadas:
- 💳 Tarjeta de Crédito/Débito A través de plataformas seguras como WebPay, MercadoPago, u otras pasarelas habilitadas.
- 💵 Transferencia Bancaria Puedes hacer una transferencia directa a nuestra cuenta. Verifica los datos antes de transferir. Se confirma manualmente en horario hábil.
- 📦 Pago Contra Entrega (solo disponible para productos en stock y en Santiago) Puedes pagar el total al momento de recibir el producto, coordinado previamente con el equipo.
🧾 Opciones Flexibles:
🧩 Pago Mixto ¿Tienes un límite en tu tarjeta? Puedes combinar:
- Una parte con tarjeta, Otra con transferencia, O incluso pagar un pie y el resto en cuotas.
🔁 Recibimos tu equipo como parte de pago
- Aceptamos computadores, notebooks o componentes usados como parte de pago, previa evaluación técnica. Envíanos fotos, especificaciones y estado del equipo para cotizar su valor.
💰 Compra con pie inicial
- Puedes pagar un pie mínimo para reservar tu equipo y luego terminar de pagar en las fechas acordadas. Esto aplica principalmente para pedidos personalizados o entregas diferidas con empresas.(Siempre pagando primero, factoring aceptamos)
📌 Observaciones Importantes:
- Todos los pagos deben ser confirmados antes de proceder con la preparación o despacho del equipo.
- Las evaluaciones de equipos usados se hacen en horario hábil y requieren revisión presencial o remota según el caso.
- Si pagas con tarjeta en cuotas sin interés, asegúrate de revisar las condiciones de tu banco.
Diseñado para usuarios exigentes o para equipos de alto rendimiento que requieren una atención especializada. Este nivel de mantenimiento incluye todo lo descrito en los servicios básico y estándar, y suma una intervención específica en la tarjeta gráfica (GPU), que considera su desmontaje, limpieza interna y aplicación de nuevo compuesto térmico si corresponde. Además, en caso de ser necesario, se ofrece el cambio de los thermal pads deteriorados, con un costo adicional de $7.000 CLP. Esta operación mejora considerablemente la capacidad de disipación térmica de la GPU, contribuyendo a mantener temperaturas óptimas incluso bajo carga. Es la opción recomendada para quienes buscan maximizar la vida útil de sus componentes y asegurar un rendimiento estable en sesiones prolongadas de trabajo o gaming.
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